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疫情之下修炼内功 斯普瑞打出升级“组合拳”
来源: | 发布日期:2022-04-16

       疫情反复如同“倒春寒”,很多行业因此受到影响。所谓“顺时长叶,逆时扎根”,面对疫情,唯有积极应对,抓紧时间练好内功,夯实基础,待春暖花开,才能顺势而上,更好地拥抱市场。自疫情反复以来,青岛斯普瑞开展“以客户为中心”的内功修炼,为更好的服务客户进行全方位的自我升级,为疫后的跨越式成长充电蓄能。

夯实技术根基

       疫情之下,当难以预判宏观走向时,我们唯有向内探寻、聚焦价值创造。而作为以技术为竞争核心的制造业,以差异化技术与产品,助力每一个用户的发展,是斯普瑞一直以来的坚持。因此,斯普瑞的聚焦价值创造,就是重塑技术核心竞争力。

       掌握核心技术是万里长征的第一步,面向客户需求、提供能解决实际问题的差异化产品才是企业立足之本。斯普瑞生产一线的指令源自技术部,在业务扩展、订单扩增时期,技术部对自身能力的升级培训因时间和精力而受限。借此疫情期间,技术部多次组织技术探讨会,构建系统化、常态化的内部培训及总结沟通机制,讲案例、讲产品、讲技术,围绕“用户需求”展开多维度探讨,为良性高效的工作赋能。

强化业务能力

       市场从不打烊,即使是疫情期间。根据实际业务需求,斯普瑞市场部开拓新思维,充分利用线上沟通软件,为用户提供“时时在线”的服务。与此同时,抓住疫情期间“难得在家”的机会,市场部对自身服务能力进行全方位升级,分别从产品、客群、案例、营销方法等方面进行培训,为更好地服务客户、拓展业务奠定了基础。

规范采购与生产

       面对疫情带来的物流压力,斯普瑞实行批量采购制,将所有设备及原材料的采购时间节点提前,保障交付时间和项目推进进度。生产方面,强化质量标准,提升生产效率,切实保障“高质高效”的产品交付。

细化流程管理

        秉承“为客户创造价值”的初心,斯普瑞从接到订单开始,拆单到人,责任到人,同时设立检查机制,形成工作闭环,真正做到“聚焦工作、落实成效、提高人效”。经过全面的流程梳理与完善,实现高效能的流程化管理。

        这次疫情,考验的不仅仅是人的免疫力,也是对企业免疫力的考验。但疫情是短期的,长远发展才是重点,企业更应长远考虑如何增强抗风险能力。只有不断修炼内功,才能为企业在任何危机面前披上铠甲,以王者姿态迎接挑战。

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